Les 10 questions qu'on me pose le plus sur les RP

Enfin toutes les réponses dans une seule newsletter

Hello 👋🏼,

Ça fait près de 4 ans que j'accompagne des entreprises de l'énergie durable dans leurs relations presse.

Et à force de passer des heures en appels découverte, je me suis rendue compte que je recevais toujours les mêmes questions.

C'est logique, les RP, c'est encore mystérieux pour beaucoup de décideurs - y compris les Directions marketing.

Alors aujourd'hui, j'ai décidé de compiler les 10 questions qu'on me pose le plus souvent, avec mes réponses.

Garde cette newsletter sous le coude, ou partage-la - comme tu préfères !

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Combien coûte un accompagnement en relations presse ?

Je vais répondre pour mes confrères/consoeurs freelances et agences, et pour moi-même.

Les tarifs que j’observe autour de moi : compte entre 2200-5000€ par mois d’accompagnement en relations presse. 

De mon côté, je propose majoritairement des accompagnements long-terme : semestriels ou annuels.

Pourquoi ? Parce que les contrats mensuels "one shot" n'ont aucun sens en B2B. Les journalistes ont besoin de temps pour se familiariser avec une entreprise, son porte-parole et comprendre son offre.

Ma collaboration type :

• Contrat semestriel ou annuel

• 1 action presse minimum par trimestre (communiqué, tribune, déjeuner presse...)

• Engagement de dépenses minimum sur 12 mois

Je transmets mes tarifs lors de l'appel découverte. 

👉🏻 Si tu veux qu’on s’appelle, clique ici pour réserver ton créneau.

À quelle fréquence faire des campagnes de relations presse ?

Minimum 4 campagnes par an pour obtenir des résultats optimaux.

Plus tes campagnes sont rapprochées, plus tes messages portent auprès des journalistes et de ton écosystème business : clients, prospects, talents, investisseurs….

Mais attention : évite les 2 communiqués religieusement envoyés chaque mois. Ça use les journalistes à la longue. Mieux vaut 4 campagnes bien pensées qu'une dizaine avec des contenus qui sonnent vide.

Quels types de contacts y a-t-il dans ton fichier presse ?

Je travaille avec deux bases de données pro :

LuQi (Cision) : +80.000 contacts presse en France, 17.500 médias français. Le ciblage est chirurgical.

Matris (Augure) : +35.000 rédacteurs qualifiés sur +380 thématiques, 23.000 médias nationaux et régionaux, 6.100 podcasts et newsletters.

Ces outils me permettent de toucher exactement la bonne personne pour le bon sujet. Fini l'arrosage, appelé “spray and pray” dans notre jargon !

Quels sujets intéressent les médias ?

Excellente question ! Voici des actualités qui se prêtent parfaitement aux annonces presse :

• Levée de fonds (plus le montant est élevé, plus elle est remarquée des journalistes)

• Partenariat stratégique signé

• Résultats annuels (communication financière)

• Prix ou trophée remporté

• Lancement d'une nouvelle offre

• Déploiement sur de nouveaux marchés

• Publication d'une étude sectorielle

• Inauguration d’une centrale ou d’un site industriel

• Participation à un salon B2B majeur + prise de parole

L'idée ? Montrer que l’entreprise est active, en croissance, se développe. Cela permet d’avoir toujours quelque chose d’intéressant à dire, même si ce n’est pas quelque chose de révolutionnaire.

Sous quels formats peut-on approcher les médias ?

Les RP, c'est créatif ! Selon ton objectif, plusieurs options :

• News jacking : rebondir sur l'actualité

• Déjeuner informel en tête-à-tête avec un journaliste

• Tribune d'opinion comme celle que j'ai placée pour Zaptec dans La Tribune : 

Clique ici pour lire la tribune

• Communiqué de presse classique comme celui-ci que j’ai réalisé pour Xpert One :

Clique ici pour lire le communiqué en entier.

• Pitch proactif avec dossier de presse sous le bras

• Nouveaux médias : podcasts, YouTube, newsletters

• Voyage de presse comme celui de Zaptec où nous avons convié 9 journalistes en Norvège

Le format suit toujours la stratégie, jamais l'inverse.

Quels sont tes facteurs de différenciation ?

Trois éléments me distinguent des autres attachés de presse :

1 - Mon expertise du secteur énergie durable.

 J'y évolue depuis 2011. Mes clients n'accèdent pas qu'à mes services, ils accèdent à mon réseau qualifié. Ma zone d'expertise ? Énergies renouvelables, mobilité électrique et efficacité énergétique des bâtiments.

2 - Ma double casquette Marketing B2B + Relations Presse.

Je ne fais pas que placer des articles, je t'aide à construire une stratégie de visibilité sur l’ensemble des canaux de communication. Je suis une des rares RP qui parle couramment le langage CMO - puisque j’en ai été une.

3 - Mes outils des temps modernes :

• LuQi (Cision) et Matris (Augure) pour contacter les journalistes

• Pickanews (Kantar) pour le suivi des retombées

• +19k abonnés LinkedIn pour mettre en avant les succès de mes missions !

Bonus : je parle anglais et italien couramment.

Et puis, il paraît que je suis super sympa 😉

Quels sont les KPI d'une campagne de relations presse ?

Mes KPI :

• Nombre de journalistes contactés (et sur quelle typologie de média)

• Taux d’ouverture de l’email qui envoie le communiqué

• Nombre de relances effectuées

• Si applicable : nombre d’interviews obtenues

• Nombre de retombées presse (= publications)

• Marques d’intérêt des journalistes n’ayant pas débouchées sur des publications

Tes KPI côté marketing :

• Leads entrants grâce à la campagne (et leur qualité)

• Hausse du trafic web

• Nouveaux abonnés LinkedIn

On fait le bilan ensemble après chaque campagne.

Combien de parutions peut-on espérer ?

Question piège ! Impossible de garantir un nombre précis. Sur mes 10 dernières campagnes, les chiffres allaient de 6 à 70 retombées (!).

Les retombées dépendent du sujet, du contexte socio-économique, de l'actualité, de la disponibilité des journalistes...

Ce que je garantis ? Que je me donne à fond pour la réussite de mes clients. Parce que leur succès = mon succès (et ça me fait de super posts à partager sur LinkedIn ;)

Si tu veux absolument apparaître dans un média précis, envisage un publi-reportage (payant).

Quand dois-je prendre contact avec toi pour lancer une campagne ?

Je conseille une prise de contact 1 à 2 mois avant le sujet à promouvoir.

Ça nous laisse le temps de :

• Régler la partie contractuelle (contrat, NDA, devis)

• Payer l’acompte de la mission

• Organiser l'atelier stratégique

• Media-trainer le porte-parole de l’entreprise

• Rédiger et valider tous les supports

Le plus tôt, le mieux !

Les RP marchent-elles pour les petites entreprises ?

Absolument ! Mes clients sont majoritairement des scale-ups, PME et ETI. 

Les journalistes adorent découvrir des pépites. Une PME innovante avec un dirigeant passionné, c'est souvent plus excitant pour un journaliste qu'un énième communiqué de grand groupe.

L'avantage des petites structures ? Elles sont agiles, authentiques, collaborent avec leur écosystème et ont des histoires à raconter.

Comment créer un angle média attractif ?

L'angle, c'est l'âme de ton message presse.

Pose-toi ces questions :

• Qu'est-ce qui rend ton annonce unique ?

• Quel impact sur le marché / les clients / la société ?

• Quel problème concret ça résout ?

Exemple : au lieu de "Lancement de notre nouveau logiciel", écris "Cette PME réduit de 40% la consommation énergétique des bâtiments grâce à l'IA".

Quelle différence entre RP et publicité ?

Publicité : tu paies pour maîtriser le message, le timing, la diffusion.

Relations presse : tu convaincs un journaliste de parler de toi, gratuitement, dans le média pour lequel il travaille.

Les RP coûtent moins cher mais demandent plus de finesse. Et l'impact est souvent plus fort : on fait plus confiance à un article de presse qu'à une pub.

Comment bien préparer une interview ?

Mes 5 règles d'or :

1. Anticipe 10 questions que le journaliste pourrait poser

2. Prépare 3 messages clés à faire passer absolument : c’est la maison des messages dont je parle dans cette newsletter

3. Trouve 2-3 exemples concrets pour illustrer tes propos

4. Entraîne-toi à l'oral

5. Prépare tes chiffres : les journalistes adorent les données précises

Et surtout : prends plaisir à cette opportunité d’échange qui s’offre à toi. Les journalistes ressentent l’authenticité de leur interlocuteur.

Comment mesurer le ROI des relations presse ?

Question complexe mais légitime.

ROI direct : leads générés × valeur moyenne d'un lead

ROI indirect (plus difficile à calculer, et sur le long terme) :

• Crédibilité renforcée

• Notoriété accrue

• Discussions relancées

• Facilitation des ventes futures

• Attraction des talents

Mon conseil ? Fixe-toi des objectifs précis avant chaque campagne. Impossible de mesurer quelque chose qu'on n'a pas défini.

Que faire si un journaliste écrit quelque chose de faux ?

Garde ton calme ! Ça arrive.

Étape 1 : Contacte le journaliste directement, poliment, avec les éléments factuels pour corriger. L’erreur vient-elle de ce que tu lui as partagé, ou de son propre fait ?

Étape 2 : Si erreur majeure, demande une correction en ligne (les médias digitaux corrigent facilement).

Étape 3 : Pour la presse papier, négocie un droit de réponse dans l'édition suivante.

Surtout, ne jamais : agresser, menacer, ou faire du chantage. Ça grille définitivement tes chances avec ce média.

Faut-il embaucher en interne ou externaliser les RP ?

Ça dépend de ta taille et de tes ambitions.

Embauche en interne si :

• Tu as un budget récurrent conséquent (>50k€/an)

• Tu veux faire des RP toutes les semaines

• Tu as besoin d'une personne dédiée à plein temps

Externalise si :

• Tu débutes en RP

• Tu as besoin d'expertise sectorielle

• Tu veux de la flexibilité

• Tu as un budget limité (<50k€/an)

Mon avis ? Commence par externaliser, puis internalise quand ton entreprise grossit et que tu changes d'échelle.

Comment gérer une crise de réputation ?

On y a dédié une newsletter entière avec Clara Labbé, spécialiste en communication de crise.

La règle des 3R : Rapidité, Responsabilité, Régularité.

Rapidité : Réponds dans les 4h, même pour dire "on enquête".

Responsabilité : Assume tes erreurs, présente des solutions concrètes.

Régularité : Communique régulièrement sur tes actions correctives.

Et surtout : prépare ta stratégie de crise avant qu'elle arrive. Quand le feu est là, il est trop tard pour chercher l'extincteur. 

Faut-il avoir un budget média pour faire des RP ?

Non ! C'est même tout l'intérêt des relations presse.

Les RP, c'est obtenir de la visibilité gratuite dans les médias, en convainquant les journalistes de parler de toi.

Ton budget RP sert à :

• Payer ton attaché de presse

• Créer des supports (dossier de presse, photos...)

• Organiser des événements presse si besoin

Mais je ne gère pas le budget “publi-communiqué” qui va aux médias. C'est la Direction marketing de mon client qui s’en charge.

Combien de temps faut-il pour voir les premiers résultats ?

Premiers résultats : 1 à 3 mois (si tu as une bonne actualité)

Résultats durables : 6 à 12 mois (le temps que les journalistes se familiarisent avec ton activité)

Les RP, ce n’est pas un sprint. C'est un marathon qui se court campagne après campagne. Plus tu es régulier, plus ton message et ta présence s’ancrent sur le long terme.

C'est pour ça que je favorise les accompagnements semestriels ou annuels !

J'espère que cette FAQ complète répond à tes interrogations.

Tu as d'autres questions ? Réponds à ce mail, je lis tout et je réponds personnellement.

Et si tu veux discuter de ta stratégie RP, réserve ton appel découverte. On fera le point sur tes objectifs et je te dirai si je peux t'aider.

À bientôt,

Pauline