8 pratiques marketing B2B que j’aimerais voir en 2023
#4 - La 4ème est celle qui a le plus plu sur LinkedIn
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Pas de résolution dans cette newsletter, pas de bilan non plus. Juste le bon moment pour te remercier de suivre mes aventures entrepreneuriales (d’où mon plus beau sourire : 😀). Et t’encourager à mettre ta santé en priorité durant les 12 prochains mois. “Love yourself first”, mon mantra.
Côté business, je te partage 8 pratiques marketing B2B que j’aimerais voir en 2023 👀
Premier Live LinkedIn de l’année, avec Sadio Diarra : Marketeurs, entrepreneurs : comment améliorer son copywriting en B2B ? 5 étapes clés 👇🏼
8 pratiques marketing B2B que j’aimerais voir en 2023
1- Des contenus avec des photos de vraies personnes
Pour remettre de l’humain dans sa communication, créer du lien, s’identifier.
J’ai parcouru tellement de pages LinkedIn et de sites web d’acteurs de la transition environnementale sans aucune photo d'équipe, du/de la dirigeant.e, du produit en situation.
Au mieux, des visuels issus de banques d'images. Au pire, aucun visuel.
💡 : Budgétise ou organise un shooting photo.
2 - Considérer les nouveaux médias
Les petits industriels envisagent rarement les relations presse pour ce qu’elles sont : un levier marketing puissant. Il y a donc des places à prendre pour se positionner auprès de médias sectoriels.
💡 : Si on veut être précurseur, on peut même faire la part belle aux "nouveaux médias" au sein de sa stratégie de communication et de relations presse : blogs, newsletters et podcasts (oui, ça reste très innovant pour beaucoup d'acteurs de mon secteur :)
3 - Inclure plus de gamification
Que ce soit dans les contenus ou les services que l’on créé, il y a plein de façons de rendre l’expérience utilisateur mémorable.
💡 : Deux idées testées et approuvées dans des missions clients :
➡️ Rendre ses présentations interactives et rythmées en ajoutant des slides type ice breaker, quizz ou anecdote sur son industrie
➡️ Organiser un concours pour générer du trafic sur son stand
4 - Preuve sociale : processer les témoignages clients
70% du parcours client BtoB se fait de manière anonymisée et sans prise de contact (source : e-marketing). D’où l’importance d’avoir des témoignages et avis clients pour rassurer, augmenter sa crédibilité et améliorer son taux de conversion.
Comme nos clients les donnent rarement d’eux-mêmes (pas l'time !), on les encourage à le faire en intégrant la demande au sein du parcours client (via un agrégateur, sur le site web, la page Google Business Profile…).
💡: Discuter du sujet en amont, pendant la préparation des contrats : "Comment souhaiterez-vous mettre en avant la collaboration une fois qu'elle aura abouti : communiqué de presse co-brandé ? Témoignage client ? Cas client ?"
5 - L’utilisation de contenus générés par les utilisateurs (UGC)
Et si on encourageait la création de contenus générés par nos clients ? Pas de raison que ce soit toujours les mêmes qui bossent ! ;) Par exemple, une question ouverte posée dans sa newsletter, ou un sondage sur LinkedIn peuvent amener ses clients à commenter.
Les bénéfices ? On se connecte avec nos clients existants, on stimule la croissance de sa communauté, et on obtient des avis en direct.
💡 : Solliciter son audience pour la création d’un contenu collaboratif à une date anniversaire pour l'entreprise (une photo, une vidéo...)
6 - Plus d’humain ("Human to Human marketing")
Ce ne sont pas les occasions qui manquent :
◾ mettre en avant les expertises individuelles via un encart sur sa newsletter
◾ repartager un post LinkedIn écrit par un collaborateur
◾ préparer un pack d'accueil pour les nouveaux arrivants
◾ mettre en place un système de "buddy" pour les nouveaux employés (+349% de love pour la marque employeur)
◾ sur sa page recrutement, partager un mot d'accueil du/de la dirigeant.e
◾ envoyer une carte de vœux ou de remerciements écrite à la main
◾ offrir un ballotin de chocolats artisanaux aux sponsors de son événement phare
Tellement rare dans l’industrie, qu’on va marquer les esprits ! ⚡ Regarde comme la startup industrielle DCBrain a fait ça bien sur LinkedIn :
7 - Avoir des opinions, et les partager
C'est cool de partager sa science avec les collègues à la machine à café.
C'est encore mieux de la faire connaître au monde entier !
💡 : Comment ? Ce ne sont pas les formats qui manquent : tribunes d'experts dans la presse, démarcher des podcasts pour des prises de parole, écrire un article expert pour le blog de son fournisseur / partenaire / investisseur...
Et tu pensais que j'allais oublier les prises de parole des employes sur LinkedIn ("CEO advocacy", "employee advocacy") ? On est désormais bons ✅.
8 - Ressources marketing : des collaborations sous différentes formes
Avec la pénurie des talents sur le marché de l'emploi, l'hybridation des ressources va se banaliser. On aura un mix salariés / agences / freelances, qui vont toujours plus collaborer ensemble. Je le vois déjà massivement chez la majorité de mes clients et prospects.
Ces "nouveaux" modèles intègrent des industries plutôt classiques et conservatrices jusque-là sur le sujet RH.
Et voilà ! Que penses-tu de ma wishlist ? Et toi, quelles nouvelles pratiques souhaites-tu voir ? 🔮 Je t’invite à commenter pour me partager ton opinion 🗨
Live LinkedIn : Marketeurs, entrepreneurs : comment améliorer son copywriting en B2B ?
En parlant de collaboration : mon premier Live sur LinkedIn aura lieu mardi prochain, de 12-13h ! Déjà 53 participants se sont inscrits pour échanger avec Sadio Diarra (Copywriter B2B pour les SaaS et les agences de marketing) et moi sur le sujet “Marketeurs, entrepreneurs : comment améliorer son copywriting en B2B ?”.
Merci de m’avoir lu jusque-là !
Et n’oublie pas : “Love yourself first” ❤
Pauline